Пройдите бесплатное обучение по программе:
«Портье»
Портье — специалист, чьей основной обязанностью является встреча посетителей у входной двери в какое-либо заведение.


Чем занимается портье?
• занимается непосредственно заселением гостей в номера
• выдаёт постояльцам ключи от номеров
• провожает до комнаты клиентов
• помогает в решении проблем, связанных с номером.
О программе
144 часа, 1 месяц по 4 часа в день. Очная форма обучения.
Работник по приёму и размещению гостей.
Научим
  • Встречать клиентов
  • Выдавать гостям ключи от номеров
  • Заселять гостей в номера
Для кого подойдет программа
  • Для специалистов, работающих в гостиничном бизнесе
  • Для тех, кто хочет приобрести новую профессию
Программа курса
Модуль 1
Забота о госте и навыки межличностного общения
Модуль 2
Процедура бронирования
Модуль 3
Заселение
Модуль 4
Стандартные процедуры сопровождения гостей во время их пребывания в отеле
Модуль 5
Продажи услуг
Модуль 6
Управление жалобами
  • Обзор вакансий на hh в 2022 год
    Оклад портье — от 20 000 рублей, плюс премия.
  • Для дистанционного обучения:
    потребуется компьютер или ноутбук, стабильный интернет
Входные требования к слушателям
Среднее профессиональное и (или) высшее образование
По окончанию обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации, именной сертификат Университета.
Стать
участником
легко:
Оставьте заявку
1. Оставьте заявку в форме

2.
Дождитесь звонка от нашего менеджера с пошаговой инструкцией дальнейших действий


Поторопитесь принять участие: количество мест становится меньше.